A kierowcy luksusowych aut przyzwyczaili się już do tablicy przyrządów z kolorowym ekranem LCD wyświetlającym mapy nawigacyjne lub inne użyteczne informacje. „W ciągu pięciu lat swojej działalności firma OnStar obsłużyła 10 min połączeń interakcyjnych z klientami mówi Huber Co czwarty samochód Generał Motors ma zainstalowany nasz system, czyli przybywa nam 5 tys. nowych abonentów dziennie. A obecnie producenci samochodów wielu innych marek, w tym Acura, Audi, Honda, Lexus, Saab i Subaru, mają w ofercie również auta z obsługą OnStar. Bezpłatny przez pierwsze 12 miesięcy, podstawowy pakiet naszych usług kosztuje rocznie 199 dolarówkontynuuje czyli mniej więcej tyle, ile rocznie płaci się za telefon komórkowy. Każdy pojazd w USA powinien być tak przystosowany, aby kierowca mógł korzystać przynajmniej z podstawowych usług telematycznych. Dopiero wtedy będziemy w stanie sprostać konkurencji.” Inżynierowie pracują obecnie nad zastąpieniem wbudowanych w tablicę rozdzielczą wyświetlaczy, które stosunkowo szybko stają się przestarzałe, przez nowe urządzenie integrujące osobistego cyfrowego asystenta kierowcy (PDA personal digital assistant)2 z systemem pojazdu za pomocą centralnie montowanego gniazda dokującego. PDA ma służyć jako wizualny interfejs. Będzie też automatycznie przekazywał do urządzeń w samochodzie informacje, takie jak preferowana przez kierowcę marka paliwa lub rodzaj restauracji, ustawienia siedzeń, typowe trasy dojazdowe czy dzienny rozkład zajęć.